«Коммерческий на связи». Кто отремонтирует почтовый ящик?

С таким вопросом обратилась к нам 80‑летняя Анна Ивановна Гулей. Но до этого пожилой бобруйчанке пришлось проделать непростой путь, о котором она нам и поведала: «Я живу в многоквартирном доме. Два года назад в моем почтовом ящике отломали дверцу. Соответственно, пропадает корреспонденция. Обращалась в ЖЭУ — сказали, что этим не занимаются, что ящики — собственность почты. На почте сказали, что на главпочтамте есть ремонтная бригада, чьей основной задачей и является ремонт ящиков. Я обратилась и туда. Оказалось, что бригада такая есть, они ремонтировать не отказываются, но нет сейчас в наличии ни жести, ни краски, и работников не хватает. Уважаемая редакция, помогите все же выяснить, кто и когда отремонтирует мой ящик? И надо ли за это платить?».